Privacy dei Giocatori
Questa informativa sulla privacy descrive come Rocket Spin raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che utilizzano il nostro sito e i servizi di gioco. Vogliamo che la gestione dei tuoi dati sia trasparente e chiara: in questa pagina spieghiamo quali informazioni raccogliamo, con quali finalità le utilizziamo e come puoi esercitare i tuoi diritti.
Tipi di dati raccolti
Dati personali
Raccogliamo dati identificativi necessari per creare e gestire il conto giocatore, come nome, cognome, data di nascita, indirizzo, documento di identità e contatti (email, telefono). Questi dati sono necessari per la verifica dell’età, la prevenzione delle frodi e gli obblighi di conformità.
Dati tecnici
Il nostro sistema registra informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, dati del browser e dati di connessione. Queste informazioni ci aiutano a fornire il servizio, migliorare la sicurezza e risolvere problemi tecnici.
Dati transazionali
Conserviamo i dati relativi a depositi, prelievi, scommesse, storico delle giocate e messaggi con il supporto. I dati transazionali sono utilizzati per gestire pagamenti, verifiche AML e per analisi interne volte a monitorare attività sospette e conformità normativa.
Utilizzo delle informazioni
Utilizziamo i dati per aprire e gestire il conto, processare pagamenti, verificare l’identità, adempiere obblighi di legge, offrire assistenza clienti e inviare comunicazioni operative. Possiamo anche impiegare dati aggregati per analisi statistiche e miglioramento dei servizi.
Protezione dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, incluse connessioni crittografate (SSL/TLS), controlli di accesso e procedure interne per la gestione delle informazioni. L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai fornitori che agiscono per nostro conto.
Cookie e tecnologie di tracciamento
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Diritti dell’utente
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica, la portabilità o la cancellazione, nonché di richiedere la limitazione del trattamento o opporsi a determinati usi. Per esercitare i diritti puoi contattarci tramite i canali di assistenza indicati nel sito.
Accesso, correzione e cancellazione dei dati
Per aggiornare o cancellare le informazioni del tuo account accedi alla sezione profilo oppure contatta il supporto. Alcuni dati possono essere conservati per motivi legali o per la prevenzione di frodi anche dopo la chiusura dell’account, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
Condivisione delle informazioni e terze parti
Possiamo condividere dati con fornitori di servizi esterni che ci assistono nell’erogazione del servizio, con istituti di pagamento, partner per la verifica identità e, se richiesto dalla legge, con autorità competenti. Tutti i soggetti terzi operano sotto vincoli di riservatezza e accordi contrattuali.
Aggiornamenti dell’informativa
Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nelle pratiche o obblighi normativi. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e, quando necessario, avviseremo gli utenti con una comunicazione. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato.